Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng y2m. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do y2m cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng y2m qua website hoặc ứng dụng di động, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược thể thao, tham gia casino trực tuyến, sử dụng slot/nổ hũ và mọi tính năng hỗ trợ khác. y2m có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng y2m. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng ưu đãi hoặc né tránh hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. y2m khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép. y2m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt, đồng thời ảnh hưởng đến khả năng rút tiền. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
Người dùng đồng ý không sử dụng nền tảng y2m cho bất kỳ mục đích nào bất hợp pháp hoặc bị nghiêm cấm theo các điều khoản này. Cụ thể, các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn:
y2m có quyền điều tra và có hành động phù hợp, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, khi phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi vi phạm. Quyết định của y2m trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng y2m được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). y2m không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử nội địa phổ biến.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi thông tin thanh toán được cung cấp là chính xác và hợp lệ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong thời gian ngắn sau khi xác nhận, tuy nhiên thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện kỹ thuật. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
Mọi ưu đãi, bonus hoặc tiền thưởng nhận được đều có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng phải đáp ứng các điều kiện này trước khi rút số tiền liên quan. Chi tiết về điều kiện vòng cược được nêu cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. y2m có quyền hủy bỏ ưu đãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về giao dịch, người dùng cần liên hệ đội hỗ trợ của y2m trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Yêu cầu khiếu nại quá hạn này có thể không được xem xét.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng y2m – bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của y2m hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ y2m.
y2m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. y2m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại từ lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba vì mục đích thông tin. y2m không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết này là rủi ro riêng của người dùng.
y2m có quyền tạm khóa tài khoản người dùng nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc khi có căn cứ cho rằng tài khoản đang bị sử dụng sai mục đích. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đội hỗ trợ sẽ liên hệ để hướng dẫn các bước cần thiết để mở khóa.
Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của y2m. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản có thể bị xử lý theo chính sách nội bộ của y2m.
Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này – như gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nhiều tài khoản – y2m có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước và không hoàn trả số dư. y2m cũng có quyền báo cáo hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.
y2m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, y2m sẽ cố gắng thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực và có thể tra cứu trực tiếp trên trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ y2m sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản được cập nhật nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ y2m sẽ được giải quyết theo các thủ tục pháp lý phù hợp. Nếu có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi trước khi thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trước khi đăng ký, hãy đọc qua trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ tiếng Việt của y2m.